Reference

Bagaimana Kami Menjaga Data Pribadi Anda

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda membuka akun di netplay88, bagaimana data tersebut digunakan untuk memproses transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay, serta hak Anda untuk mengakses atau meminta penghapusan data tersebut.

Perlindungan Data AkunTransaksi DANA, OVO, GoPayHak Akses & PenghapusanEnkripsi SSL Aktif

Explore the Lobby Read FAQ

HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami Soal Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data yang kami simpan atau ingin mengajukan permintaan penghapusan, tim dukungan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Respons tersedia setiap hari untuk pertanyaan terkait akun dan privasi.

Team online

Live Chat

Akses live chat langsung dari halaman akun Anda. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi, verifikasi dompet DANA atau OVO, dan permintaan data.

Email Dukungan

Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami. Cocok untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan detail tentang riwayat transaksi GoPay Anda.

Formulir Akun

Masuk ke akun Anda, buka bagian pengaturan privasi, dan ajukan permintaan langsung dari sana. Cara tercepat untuk memperbarui preferensi data Anda.

Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

netplay88 Service availability depends on eligible regions and local law. Users should check local rules before opening an account.

Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan detail dompet elektronik yang Anda gunakan — DANA, OVO, atau GoPay — untuk memverifikasi identitas dan memproses penarikan. Data perangkat seperti jenis browser dan sistem operasi dikumpulkan secara otomatis untuk menjaga keamanan sesi login Anda. Kami tidak

1
menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi transaksi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah yang memenuhi syarat. Jika Anda mengakses akun dari Bandung atau kota lain di Indonesia, data lokasi umum dapat digunakan semata-mata untuk mendeteksi aktivitas
2
login yang tidak biasa. Setiap permintaan akses data dapat diajukan melalui saluran dukungan kami, dan kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Service availability depends on eligible regions and local law. Users should check local rules before opening an account.

KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengelola dan Melindungi Data Anda

Kami menerapkan enkripsi SSL pada setiap sesi login dan transaksi, sehingga detail akun dan riwayat dompet Anda tidak dapat diakses pihak yang tidak berwenang. Retensi data mengikuti ketentuan hukum yang berlaku di wilayah yang memenuhi syarat — data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara berkala.

Keamanan Akun

Setiap login diverifikasi melalui OTP yang dikirim ke nomor terdaftar Anda. Sesi yang tidak aktif akan otomatis berakhir untuk mencegah akses tidak sah ke akun Anda.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda dan cookie analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.

Retensi Data

Data transaksi DANA, OVO, dan GoPay disimpan selama diperlukan oleh ketentuan hukum setempat. Setelah periode tersebut berakhir, data dihapus dari sistem kami secara permanen.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Ajukan permintaan melalui live chat atau email dukungan dan kami akan menindaklanjutinya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar kebijakan privasi, pengelolaan data akun, dan hak Anda sebagai pengguna netplay88.

Kami mengumpulkan nama, email, dan detail dompet elektronik Anda — DANA, OVO, atau GoPay — untuk verifikasi identitas dan pemrosesan transaksi. Data perangkat dikumpulkan otomatis untuk keamanan sesi.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran seperti DANA, OVO, dan GoPay sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.

Riwayat transaksi dan data akun disimpan selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di wilayah yang memenuhi syarat. Setelah itu, data dihapus secara permanen dari sistem kami.

Masuk ke akun Anda dan gunakan formulir permintaan di pengaturan privasi, atau hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai ketentuan yang berlaku.

Cookie sesi menjaga status login Anda tetap aktif, sementara cookie analitik membantu kami memahami cara halaman digunakan. Anda dapat mengatur preferensi cookie langsung dari pengaturan browser Anda.

Setiap transaksi dienkripsi dengan SSL. Detail dompet GoPay dan OVO Anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya referensi terenkripsi yang digunakan untuk memverifikasi pembayaran Anda.

Bagaimana Kami Menjaga Data Pribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Soal Privasi

Live Chat

Email Dukungan

Formulir Akun

Cara Kami Mengelola dan Melindungi Data Anda

Keamanan Akun

Kebijakan Cookie

Retensi Data

Permintaan Perubahan

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi

01 Data apa saja yang dikumpulkan saat saya membuka akun?

02 Apakah data saya dibagikan kepada pihak ketiga?

03 Berapa lama data saya disimpan?

04 Bagaimana cara saya meminta penghapusan data?

05 Apa itu cookie dan bagaimana netplay88 menggunakannya?

06 Bagaimana keamanan data transaksi GoPay atau OVO saya?

Related pages